中國家居建材流通業的龍頭企業之一
中國市場知名商業品牌之一
服務承諾作為居然之家的立足之基,是每一位居然員工都需要掌握并且了解的基本內容,為強化員工的服務意識,余家頭店業務部全體在崗同事開展關于服務承諾的專項培訓。
居然之家服務承諾一共有十三條:明碼實價、綠色環保、先行賠付、一個月無理由退換、統一收銀統一退換貨、三包服務期延長至三年、家裝零增項、百分百純進口、紅木全保真、同一品牌同一價、送貨安裝零延遲、施工服務大包、一次消費終身服務。
踐行十三項服務承諾,樹立居然之家優秀口碑,不斷提升效率與服務,讓家裝與家居服務變得簡單快樂,是每一位居然人的使命。
以服務為本,樹誠信之風,最終打造富有家國情懷的百年品牌,讓我們以身為居然人而驕傲。